Ochrana osobních údajů
Aktualizováno 24. září 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je ORDINPRO CZ s.r.o., IČO 232 81 499, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 423810. Kontaktovat nás můžete e-mailem na info@ordinpro.cz, telefonicky na +420 704 776 267 nebo prostřednictvím datové schránky kwtbhjb.
2. Kontakt pro ochranu osobních údajů
Pověřenkyní pro ochranu osobních údajů je Jana Neumannová. Pro uplatnění práv a dotazy k ochraně osobních údajů použijte adresu gdpr@ordinpro.cz.
3. Jaké údaje zpracováváme
Při odeslání poptávky nebo jiné komunikaci zpracováváme zejména jméno, e-mail, telefon, údaje o zdravotnickém zařízení, zvolené téma a obsah zprávy. Při návštěvě webu mohou být v nezbytném rozsahu zpracovány technické údaje, například IP adresa, čas požadavku, požadovaná adresa, typ prohlížeče a záznam o technické chybě. Kontaktní formulář není určen k předávání údajů o pacientech ani jiných zvláštních kategorií osobních údajů.
4. Účely a právní základy
Kontaktní údaje a obsah zprávy používáme k vyřízení dotazu, provedení úvodní konzultace, přípravě nabídky a jednání o smlouvě. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy nebo plnění smlouvy. Nezbytné technické údaje zpracováváme z oprávněného zájmu na bezpečném a spolehlivém provozu webu, prevenci zneužití a ochraně právních nároků. Údaje z obchodního vztahu dále zpracováváme při plnění zákonných účetních, daňových a dalších povinností.
5. Doba uložení
Údaje z nezávazného dotazu uchováváme po dobu jeho vyřízení a následně pouze po dobu, kdy je to nezbytné pro doložení komunikace a ochranu právních nároků. Údaje související se smlouvou uchováváme po dobu spolupráce a dále po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy nebo po dobu běhu relevantních promlčecích lhůt. Potřebu dalšího uchování pravidelně přezkoumáváme. Technické logy uchovává poskytovatel hostingu po omezenou dobu podle svého bezpečnostního a provozního nastavení.
6. Příjemci a zpracovatelé
K údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup pověření pracovníci ORDINPRO, poskytovatel webhostingu WEDOS Internet, a.s., poskytovatelé e-mailových a IT služeb, účetní nebo daňoví poradci a spolupracující advokátka, pokud je jejich zapojení potřebné. Údaje mohou být předány orgánům veřejné moci, ukládá-li to právní předpis. Osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme pro cizí marketing.
7. Předávání mimo EU a automatizované rozhodování
Při běžném použití tohoto webu nemáme v úmyslu předávat osobní údaje do zemí mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor. Pokud by změna dodavatele nebo používaného nástroje takové předávání vyžadovala, zajistíme odpovídající právní titul a tuto informaci aktualizujeme. Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování s právními nebo obdobně významnými účinky.
8. Povinnost poskytnout údaje
Poskytnutí údajů prostřednictvím formuláře je dobrovolné. Bez jména a kontaktního e-mailu však nemůžeme dotaz vyřídit ani připravit nabídku. Údaje vyžadované právními předpisy nebo smlouvou musí být poskytnuty v rozsahu nezbytném pro vznik a plnění obchodního vztahu.
9. Vaše práva
Za podmínek obecného nařízení o ochraně osobních údajů máte právo na přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznesení námitky proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Je-li zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž je dotčena zákonnost předchozího zpracování.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
10. Zabezpečení a změny
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů. Tyto informace aktualizujeme při změně používaných služeb, dodavatelů nebo právních požadavků. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.